Z krabice vizitek tabulka pro CRM za jeden večer

Pracuj se složkou [cesta ke složce] s naskenovanými vizitkami.
Zatím nic neextrahuj — udělej jen kontrolu kvality.

Projdi všechny soubory a vrať tabulku:
soubor | kolik vizitek je na snímku | čitelnost (dobrá / horší /
nečitelná) | co konkrétně vadí (odlesk, rozmazané, uříznutý okraj,
příliš malé písmo, tmavé pozadí)

Na konec dej:
- seznam souborů, které doporučuješ přefotit, a proč
- kolik vizitek je ve složce celkem podle tvého počtu
- jestli některé snímky vypadají jako rub téže vizitky

Nic neuklízej, nepřejmenovávej ani nemaž.

Pracuj se složkou [cesta] s naskenovanými vizitkami z akce
[název veletrhu, datum konání].

Projdi všechny snímky a vytvoř tabulku, jeden řádek na vizitku,
se sloupci:
jmeno | prijmeni | pozice | firma | email | telefon | web | adresa |
kontext | zdroj_kontaktu | soubor | jistota

Pravidla:
- ručně psané poznámky přepiš DOSLOVA do sloupce kontext, nic
  neinterpretuj, nezkracuj a nedoplňuj; když poznámka není, nech
  buňku prázdnou
- do sloupce zdroj_kontaktu napiš [název veletrhu] a datum akce
  ke každému řádku stejně
- telefon uveď v mezinárodním formátu a původní zápis nech
  v závorce za ním
- e-mail přepiš znak po znaku; u znaků, které se pletou (malé l
  a velké I, nula a písmeno O, spojení r n proti m), zvaž kontext
  jména a firmy, ale nikdy si adresu nedomýšlej
- rub a líc téže vizitky spoj do jednoho řádku
- co nepřečteš, napiš [NECITELNE]; nikdy nehádej
- do sloupce jistota napiš vysoka / stredni / nizka podle toho,
  jak jistý sis přečtením

Výstup ulož jako kontakty.csv do stejné složky, oddělovač středník,
kódování UTF-8. Do chatu mi napiš jen souhrn: kolik řádků, kolik
řádků má nízkou jistotu a u kterých souborů.

Vezmi z kontakty.csv řádky, kde je jistota nizka nebo kde je
[NECITELNE], a projdi u nich znovu odpovídající snímky.

Pro každý takový řádek mi napiš:
- které pole je problematické
- co na snímku vidíš, i kdyby to byl jen fragment
- dvě až tři varianty, jak by ta hodnota mohla znít, seřazené
  podle pravděpodobnosti
- jestli je varianta ověřitelná z jiného pole (třeba tvar
  e-mailové adresy podle jména a domény z webu firmy)

Do souboru zatím nic nezapisuj. Rozhodnutí udělám já a řeknu ti,
co kam doplnit.

Nad souborem kontakty.csv udělej čištění. Nic nemaž — vytvoř
kontakty-cistene.csv a rozdíly mi vypiš.

1. Duplicity: najdi řádky, které jsou pravděpodobně stejná osoba
   (shodný e-mail, nebo shodné příjmení plus firma). Nespojuj je
   sám — vypiš je jako návrh ke sloučení včetně toho, čím se liší.
2. Formáty: sjednoť telefony do mezinárodního tvaru, e-maily na
   malá písmena, názvy firem bez koncových mezer a bez dvojitých
   mezer uvnitř.
3. Právní formy firem (s.r.o., a.s. a podobně) sjednoť do jednoho
   zápisu, ale nikdy název nezkracuj ani nedoplňuj.
4. Zjevné překlepy v doménách e-mailů (gmial, seznma) označ jako
   podezřelé, ale neopravuj.
5. Prázdná povinná pole: vypiš řádky, kde chybí e-mail i telefon
   zároveň — s těmi se nedá pracovat.

Na konec mi dej přehled: kolik řádků upraveno, kolik návrhů na
sloučení, kolik řádků je nepoužitelných.

Tady je vzorová hlavička importu z mého CRM [název systému]:

[vlož přesnou hlavičku, kterou CRM očekává]

Převeď kontakty-cistene.csv do souboru import-crm.csv tak, aby
přesně odpovídal téhle hlavičce.

- názvy sloupců napiš doslova podle vzoru, ve stejném pořadí
- moje sloupce kontext a zdroj_kontaktu namapuj do pole
  [poznámka / popis], ve tvaru:
  „Zdroj: [veletrh, datum]. Poznámka z vizitky: [doslovný přepis]."
- pole, která CRM čeká a já pro ně nemám data, nech prázdná;
  nic nedoplňuj ani nevymýšlej
- datum ve formátu [RRRR-MM-DD]
- oddělovač středník, kódování UTF-8, první řádek hlavička

Do chatu mi napiš seznam polí, která zůstala prázdná, a pole
z mých dat, která se do hlavičky nevešla.

Nad souborem import-crm.csv doplň nový sloupec priprava.
Pro každou firmu v tabulce zjisti a shrň:

- čím se firma zabývá (jedna věta, konkrétně — ne „poskytuje
  řešení", ale co reálně dělá a komu)
- přibližná velikost (počet zaměstnanců nebo řádový odhad) a kde
  působí
- jedna aktualita z posledního roku, pokud existuje (nový produkt,
  expanze, akvizice, otevřená pozice, změna vedení)
- čím by pro ně mohla být zajímavá moje nabídka: [popis toho, co
  nabízíte]

Pravidla:
- u každého údaje uveď zdroj (odkaz nebo název stránky)
- co nenajdeš, napiš „nezjištěno" — nedomýšlej si a nepiš obecné
  fráze, které by seděly na jakoukoli firmu
- když si nejsi jistý, že jde o tu správnou firmu (podobný název,
  jiná země), napiš to výslovně a nespojuj údaje dohromady
- celkem maximálně 4 věty na firmu

Zpracuj to po dávkách po [10] firmách a po každé dávce se zastav.

Připrav mi podklad na schůzku s [jméno, pozice] z firmy [firma].
Poznámka z vizitky: [doslovný přepis]. Nabízím [co nabízíte].

Chci:
1. Co firma dělá, na jakém trhu a jak se liší od konkurence
2. Jaká je pravděpodobně jejich současná situace a priority
   (podle výročních zpráv, tiskových zpráv, inzerátů na volná místa)
3. Kdo v jejich oboru řeší podobné problémy a jak
4. Tři konkrétní otázky, které se můžu zeptat a které ukážou,
   že jsem si o nich něco zjistil
5. Dvě věci, které by mohly být důvod, proč to NEBUDE dávat smysl

U každého tvrzení uveď odkaz na zdroj. Kde nemáš oporu, napiš to
místo odhadu. Nepiš mi prodejní argumenty, chci fakta a otázky.

Pro každý kontakt v import-crm.csv, kde je vyplněný sloupec
kontext, připrav koncept follow-up mailu. Ulož je jako jednotlivé
soubory do podsložky koncepty/, pojmenované prijmeni-firma.md.

Pro každý mail:
- předmět do 50 znaků, konkrétní, bez vykřičníků a bez slov
  „nabídka" a „spolupráce"
- první věta připomene, kde a o čem jsme se bavili — musí vycházet
  z poznámky ve sloupci kontext a z akce ve sloupci zdroj_kontaktu
- druhá až třetí věta navazuje na to, co ho zajímalo, ne na to,
  co chci prodat
- jedna konkrétní nabídka dalšího kroku (patnáctiminutový hovor,
  poslání jednoho materiálu) — jen jedna, ne tři možnosti
- podpis: [vaše jméno, firma, telefon]
- celkem maximálně 120 slov, tykání/vykání podle sloupce
  [nebo: vždy vykání]

Tvrdá pravidla:
- žádné maily neodesílej a nikam je nepřeposílej, jen ulož soubory
- když je poznámka ve sloupci kontext prázdná nebo nejasná, mail
  nepiš — jen napiš do souboru „bez podkladu, rozhodnout ručně"
- nic si o setkání nedomýšlej; když v poznámce není téma, neuváděj
  žádné
- žádné fráze typu „bylo mi potěšením" a „doufám, že se máte dobře"

Tady je seznam kontaktů z akce [název, datum], u kterých mám
prázdný sloupec kontext — nepamatuju si, o čem jsme mluvili:

[vlož řádky: jméno, pozice, firma, sloupec priprava]

Rozděl je do tří skupin a u každého napiš jednu větu proč:
A) stojí za oslovení — obor a pozice dávají smysl k tomu, co dělám
   [popis vaší nabídky]
B) nechat v databázi bez akce
C) nemá smysl vůbec, do CRM to nepatří

Pro skupinu A napiš krátkou zprávu, maximálně 60 slov:
- přizná rovnou, že jsme se potkali na [akce] a že chci navázat
- jedna věta, čím může být moje práce pro jeho pozici relevantní
- jedna otázka na konec, na kterou se dá odpovědět jednou větou
- žádné přílohy, žádná nabídka schůzky hned v prvním mailu
- nic si nedomýšlej o našem rozhovoru, žádné „jak jsme se bavili"

Přečti si koncepty ve složce koncepty/ a projdi je jako přísný
korektor obchodní komunikace. Nic nepřepisuj, jen označ.

U každého mailu vypiš:
1. Věty, které by seděly na kohokoli — tedy důkaz, že mail není
   osobní.
2. Místa, kde tvrdím něco, co z poznámky na vizitce nevyplývá.
3. Prodejní fráze a superlativy.
4. Nejasný další krok (co přesně po adresátovi chci).
5. Odhad, jak by mail působil, kdyby si ho adresát vůbec
   nepamatoval, že jsme se potkali.

Na konec seřaď maily od nejslabšího po nejsilnější a napiš,
které bych podle tebe neměl posílat vůbec.

Projdi soubor import-crm.csv jako kontrolu před importem do CRM
a vrať mi tři seznamy. Nic neupravuj.

1. Údaje, které v tabulce nemají co dělat: cokoli citlivého nebo
   soukromého, co se tam dostalo z poznámek (zdravotní stav,
   rodinné poměry, hodnocení osoby, soukromé adresy).
2. Poznámky ve sloupci kontext, které jsou formulované tak, že by
   mi bylo nepříjemné, kdyby je ten člověk viděl.
3. Řádky, kde chybí zdroj_kontaktu — tedy kde nedokážu doložit,
   odkud kontakt mám.

U každého nálezu uveď řádek a co s tím navrhuješ udělat.

Nad souborem import-crm.csv projdi sloupec kontext a vytáhni
z něj úkoly s termínem. Vrať tabulku:
kontakt | firma | co udělat | termín | odkud to vyplývá

- relativní údaje z poznámek („ozvat se v září", „po jejich
  rozpočtu", „za dva týdny") převeď na konkrétní datum podle
  data akce [datum] a v závorce nech původní znění
- kde poznámka termín neobsahuje, navrhni jeden ze tří režimů:
  ozvat se do 3 dnů / do 2 týdnů / nechat bez akce, a zdůvodni
  to jednou větou
- kontakty bez jakéhokoli podkladu vypiš zvlášť jako „bez akce"

Seřaď podle termínu. Nic nikam nezapisuj ani nezakládej.

Tady je seznam odeslaných follow-upů z akce [název] a co se stalo:

[vlož tabulku: kontakt | firma | měl poznámku z vizitky ano/ne |
den odeslání | odpověď ano/ne | výsledek]

Vrať mi rozbor v pěti bodech:
1. Odezva celkem a zvlášť u kontaktů s poznámkou a bez ní.
2. Odezva podle toho, kolik dní po akci mail odešel.
3. Odezva podle oboru nebo pozice adresáta, pokud je to z dat vidět.
4. Co mají společného maily, na které přišla odpověď — a co ty,
   na které nepřišla nic.
5. Tři konkrétní věci, které mám udělat jinak na příští akci
   (na stánku, při psaní poznámek, při psaní follow-upů).

Když je vzorek na některý závěr moc malý, napiš to místo závěru.
Nepočítej procenta z méně než [10] případů.