Zkušební verze zdarma? Zrušte ji hned — doběhne stejně celá

Obchodní model zkušebních verzí zdarma stojí na jednom předpokladu: že zapomenete. Sedm nebo třicet dní uběhne, karta se strhne a vy platíte za službu, kterou jste možná otevřeli dvakrát. Málo známá obrana u předplatných sjednaných přes App Store nebo Google Play: zrušit můžete okamžitě po aktivaci — zkušební období vám i tak doběhne celé až do posledního dne, jen se pak samo nepřeklopí do placeného. Vyzkoušíte všechno, nezaplatíte nic a nemusíte si nic pamatovat.

Jak na to

1. Aktivujte zkušební verzi přes App Store či Google Play a hned poté ji zrušte: na iPhonu Nastavení → vaše jméno → Předplatná, na Androidu Obchod Play → profil → Platby a předplatná → Předplatná → vybrat službu → Zrušit. Přístup běží dál do konce zkušebního období.
2. Pokud vás služba nadchne, předplatíte si ji jedním ťuknutím na stejném místě — teď už jako vědomé rozhodnutí, ne jako výsledek zapomnění.
3. U zkušebních verzí sjednaných přímo na webu služby okamžité zrušení často přístup utne hned. Tam nastupuje plán B: v minutě aktivace si vytvořte v kalendáři připomínku dva dny před koncem zkušebního období a do poznámky napište, kde přesně se ruší (adresu stránky s nastavením účtu — hledá se pak zoufale špatně).
4. Připomínku formulujte jako rozhodnutí, ne jako poplach: „Rozhodni: nechat, nebo zrušit XY (ruší se na …/account/billing)“.

Vzorová situace

Student si aktivuje třicetidenní zkušební verzi aplikace na úpravu fotek kvůli jednomu školnímu projektu. Rovnou v Nastavení předplatné zruší — aplikace funguje dál celý měsíc, projekt dokončí a víc ji neotevře. Za měsíc se nic nestrhne a nic se nemusí reklamovat. Jeho spolužačka si tutéž zkušební verzi zapnula na webu, nezrušila, zapomněla — a přišla na to až po třetí měsíční platbě.

Co vám to přinese

Zkušební verze začnou dělat to, co slibují: umožní vyzkoušet službu bez rizika. Rozhodnutí „platit, či neplatit“ přestane dělat vaše zapomnětlivost a začnete ho dělat vy. A protože zrušení proběhne v minutě aktivace, není co hlídat, reklamovat ani vracet. Které stržky vám přesto proklouzly, odhalí notifikace na každou platbu kartou.

Pro tip

U webových zkušebních verzí si v minutě registrace udělejte ještě jednu věc: snímek obrazovky s podmínkami — délka zkušebního období, co se stane po jeho konci, jaká je výpovědní lhůta. Služby občas mění texty na webu a podpora si „nevzpomíná“, co slibovala stránka při registraci. Screenshot s datem v názvu souboru je pak váš nejlepší argument při reklamaci nechtěné stržky.